特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記（返品など）

販売業者	株式会社ジャパンペットコミュニケーションズ
運営統括責任者名	佐藤おりは
郵便番号	1570066
住所	東京都世田谷区成城2-15-20 コンソシアG号室
商品代金以外の料金の説明	・消費税（10%）・送料【送料】北海道 1,338円北東北（青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県、宮城県） 1,118円関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県） 1,118円中部（新潟県、長野県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、富山県、福井県、石川県）1,118円近畿（大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県） 1,173円中国（岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県） 1,173円四国（香川県、徳島県、愛媛県、高知県） 1,275円九州（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県） 1,550円沖縄 3,039円お買い上げ商品購入金額が3,980円以上（税抜）の場合送料無料となります。・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料をいただきます。代金引換として手数料がかかります。 1万円以下 330円 3万円以下 440円 10万円以下 660円
申込有効期限	ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
不良品	■初期不良やトラブル不具合による返品について当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。１．対応条件商品の誤送・商品の破損によるもので到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。２．返金額商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。返金日数について返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。３．交換について返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
販売数量	各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期	ご入金いただいてから通常5営業日以内に発送いたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。引渡し方法は、配送処理（ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便）とします。店舗受取をご利用のお客様は、商品の手配が完了後、「店舗受取り商品準備完了のご案内」という件名のメールをお送りします。お受け取り期限は商品手配が完了した当日から10日間となります。 ※10日を過ぎた商品は自動的にキャンセルとなりますのであらかじめご了承ください。店舗受取サービスについて https://www.petkazoku.biz/?mode=f99
お支払い方法	下記のお支払い方法をご利用になれます。・クレジットカード：VISA,MASTERのカードがご利用可能です。ご注文後、5営業日以内に商品を発送いたします。・銀行振込（前払い）ご入金確認後、5営業日以内に商品を発送させていただきます。・代金引換商品お届けの際に商品代金をお支払いください。　代金引換として手数料がかかります。 1万円以下 330円 3万円以下 440円 10万円以下 660円
お支払い期限	・クレジットカード　ご注文後、5営業日以内に商品を発送いたします・銀行振込（前払い）ご入金確認後、5営業日以内に商品を発送させていただきます。・代金引換商品お届けの際に商品代金をお支払いください。　代金引換として手数料がかかります。 1万円以下 330円 3万円以下 440円 10万円以下 660円
返品期限	商品の誤送・商品の破損によるもので到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
返品送料	■初期不良やトラブル不具合による返品について商品の誤送・商品の破損によるものは商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。 ■お客様都合による返品について当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。 ■返品のお手続きについてお電話もしくはメールにてご連絡ください。電話番号：03-6411-0011 メールアドレス：pet-kurashi@jpc-co.jp 注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
屋号またはサービス名	ペットのいる暮らしのお店ペット家族
電話番号	03-6411-0011
公開メールアドレス	pet-kurashi@jpc-co.jp
ホームページアドレス	http://petkazoku.biz/

お支払い方法

商品代引き	代金引換として手数料がかかります(税込)。 1万円以下 330円 3万円以下 440円 10万円以下 660円
銀行振込	お支払い期限：このメール到着より5日以内にお振り込みください。お支払い手数料はお客様のご負担になりますのでご了承くださいませ。お送りするメールに記載の金額をお振込みください。 ●お振込み金額を間違えてご入金された場合、お振込み金額の誤差が振込手数料より下回る場合は　返金の対象外とさせて頂きます。お振込み金額を間違いないように予めご確認お願い致します。 ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●銀行振込では2,3日、週末の場合はそれ以上の時間を入金確認にいただく場合がございます。予めご了承ください。 ●送料等により金額が変更する場合がございますのでメールを確認の上、お振込みいただきますよう宜しくお願い致します。
クレジットカード決済	下記のカードをご利用頂けます。 VISA・MASTER・JCB・アメリカンエキスプレス ■お支払い方法 1）VISA 2）MASTER 3）JCB 4）アメリカンエキスプレス一括支払い/2回～24回払い/リボ払い/ボーナス一括
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）	○このお支払方法の詳細商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意後払い手数料：250円（税込）後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
楽天ペイ	楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴 https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/ にてご確認ください。
店舗決済（現地決済）	店舗受取のみでご利用可能です。ペット家族甲府店で商品をお受け取りいただく際に、店頭のレジにて決済をお願いします。